BELANJA DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU TAHU



Taobao adalah platform e-commerce konsumen-ke-konsumen (C2C) terbesar yang berbasis di Cina. Anda dapat mendapatkan pakaian, aksesoris, gadget, dan malah perangkat keras komputer dengan harga sungguh-sungguh murah (murah sekali). Melainkan, sebab situs website 100% dalam bahasa Cina, ini mungkin menjadi penghambat bagi mereka yang berkeinginan berbelanja melainkan tak bisa membikin kepala atau ekor menavigasi via cara kerja belanja. Ya, kami di sini untuk menolong. Berikut 8 hal yang perlu Anda kenal saat berbelanja di Taobao. Kami akan membahas bagaimana Anda bisa menavigasi laman berbahasa Mandarin ini, memberi Anda gambaran kasar seputar cara umpan balik, metode mengaplikasikan agen Taobao (layanan perantara), dan unsur-elemen lain yang perlu dipertimbangkan dikala membeli suatu barang.

1. Komunikasi dan alih bahasa
Navigasi, daftar barang, dan antarmuka pengguna Taobao secara keseluruhan dalam bahasa Cina. Salah satu metode untuk memahami semuanya yakni dengan Google Translate halaman. Malah kemudian, bersiaplah untuk hasil penerjemahan yang aneh dan tak dapat dipahami. Isu bagusnya ialah beberapa penjual memahami bahwa ada pasar di luar China. Penjual ini akan memasukkan kata kunci bahasa Inggris pada daftar mereka sehingga, saat Anda mencari merek internasional seperti "Nexus 7" atau "iPhone", Anda akan mendapatkan sebagian hasil dari mesin pencari.

2. Memperoleh hasil pencarian yang lebih bagus
Seperti kebanyakan mesin pencari, Anda bisa mengurutkan hasil berdasarkan kriteria (filter) tertentu. Di Taobao, Anda bisa mengurutkan hasil berdasarkan: Tren, Penjualan, Reputasi Penjual, Penambahan Terupdate, dan Harga. Ada kriteria layanan berhubungan penjual lainnya yang bisa Anda cari: Perlindungan Konsumen, Kebijakan Pengembalian 7-hari, Produk Asli, Obrolan Seketika WangWang, Produk Luar Negeri, Pembayaran Tunai, dan Menerima Kartu Kredit. Dalam daftar item, kadang-kadang Anda bisa memilih alternatif (warna atau spesifikasi lainnya) seperti yang ditunjukkan di bawah ini, bertanda 1. Anda juga bisa mengenal jumlah stok yang ditinggalkan penjual, bertanda 2.

3. Memilih penjual yang dapat dipercaya
Sama seperti di Ebay, Anda berharap memilih penjual berpengalaman yang dapat dipercaya. Salah satu sistem untuk mencari tahu ini merupakan untuk mengetahui berapa banyak transaksi yang telah mereka proses, dan sukses kirim. Ini bisa diperhatikan di profil penjual. Penjual ini, umpamanya, sudah memproses 129 unit item ini dan berhasil mengirimkan 99 unit item (ditandai 1 di bawah). Penjual juga dapat diperingkat oleh pembeli. Peringkat terendah yakni hati, ditiru oleh berlian, mahkota biru, dan hasilnya mahkota kuning. Seorang penjual seharusnya menerima 5 dari tiap peringkat sebelum naik ke peringkat selanjutnya. Seperti yang Anda lihat, penjual di bawah ini mempunyai 2 mahkota biru (bertanda 2) yang yakni peringkat yang cukup bagus. Anda juga bisa mengetahui kapan mereka memulai warung mereka dan jumlah umpan balik positif yang mereka terima sepanjang waktu itu. Ini bisa ditemukan di bawah peringkat dengan tanggal (dalam hal ini 2006-09-18). Angka 97,69% mengacu pada umpan balik positif yang diterima.

4. Memahami sistem umpan balik
Di sebagian besar situs belanja online, umpan balik dan ulasan pelanggan merupakan sumber referensi yang bagus sebelum seseorang membikin keputusan pembelian. Demikian pula, Taobao juga mempunyai tempat di mana Anda dapat memeriksa umpan balik dari pembeli sebelumnya di komponen bawah halaman produk. Kualitas produk dinilai oleh pembeli sebelumnya yang sudah menerima barang tertentu yang Anda lihat. Metode ini menerapkan bintang dan peringkat dari 1 sampai 5; jadi bila produk tersebut diberi nilai 5, Anda dapat menganggapnya bermutu. Tapi, jikalau tidak ada ulasan seputar produk hal yang demikian, Anda bisa memeriksa umpan balik keseluruhan penjual dengan mengklik pada peringkat penjual (hati, berlian atau mahkota). Menggulir ke bawah, Anda akan mengamati umpan balik yang diberi oleh orang-orang yang sudah membeli salah satu item penjual. Ini memberi Anda gagasan besar apakah penjual bisa dipercaya atau tidak, sebelum Anda membeli barang darinya.

5. Pembayaran
Chinese Yuan (RMB) digunakan di setiap transaksi di Taobao. Alipay (anggap saja seperti PayPal) juga dapat diaplikasikan untuk pembayaran. Anda juga bisa membayar via perbankan online atau membeli slip mengisi ulang uang untuk akun Taobao Anda dari kantor pos di Cina. Di atas item dan tarif pengiriman, biaya lain seperti asuransi, pengiriman barang sensitif, tarif pembayaran tambahan dan komisi dapat menambah sempurna biaya Anda. Anda juga sepatutnya memperhitungkan poin tukar.

6. Pengiriman
Jikalau Anda dapat berkomunikasi dengan penjual, penting untuk memutuskan bahwa barang Anda dapat dikirim secara internasional (atau diteruskan melewati pos) sebelum menjalankan pembayaran. Ini sebab beberapa besar penjual Taobao tidak mengirim ke luar negeri sebab kendala bahasa dan kurangnya pengalaman pada subjek. Kadang-kadang Anda mungkin menemukan penjual yang mengobrol bahasa Inggris dan dapat mendapatkan pembayaran internasional atau online, melainkan semua manfaat tambahan itu datang dengan biaya dan Anda mungkin menghabiskan lebih banyak dari yang Anda butuhkan. Anda mungkin perlu mencatat batasan pengiriman tertentu di negara Anda yang patut Anda patuhi, seperti barang apa saja yang dikuasai atau kena pajak dikala menjelang negara Anda.

7. Durasi pengiriman
Taobao berprofesi dengan cara yang sama untuk membeli barang seharga $ 0,99 dari Tiongkok di Ebay. Sesudah pembayaran dijalankan, itu seluruh perihal permainan tunggu karena barang Anda mungkin memerlukan waktu 7-40 hari kerja untuk mencapai Anda. Barang umumnya butuh 3 pekan atau lebih untuk menjelang negara. Lalu seminggu lagi atau lebih untuk menghapus kebiasaan setempat Anda. Anda kemudian semestinya menunggu beberapa hari untuk layanan pos setempat untuk mengirimkannya ke depan pintu Anda. Jadi, 3-5 pekan adalah sangkaan yang konservatif. Durasi pengiriman juga tergantung pada alternatif pengiriman yang Anda pilih. DHL dapat mengirimkan dalam waktu 5-10 hari, EMS (juga diketahui sebagai China Post) bisa memakan waktu 10-28 hari dan China Air Mail mulai 14-40 hari. Tentu saja, Anda semestinya membayar lebih untuk pengiriman yang lebih cepat.

8. Agen Taobao
Penerapan agen Taobao sungguh-sungguh disarankan untuk pembeli di luar China. Peran agen ialah bertingkah sebagai perantara antara Anda dan penjual Taobao. Agen akan menolong Anda berkomunikasi, membayar, dan menangani pengiriman barang dari Cina ke depan pintu Anda; sekali-sekali mereka juga bisa membantu Anda mencari sesuatu dan membeberkan rinci barang yang Anda inginkan. Karena Taobao mendapatkan sorotan di luar Cina, Anda mungkin dapat menemukan agen Taobao lokal di daerah Anda untuk membantu Anda membeli sesuatu dari pasar. Mencari agen lokal juga berarti Anda akan menghemat biaya pengiriman karena agen akan minta penjual mengirim barang ke lokasi mereka terutama dulu sebelum meneruskannya terhadap Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan baca jasa Taobao Indonesia

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Comments on “BELANJA DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU TAHU”

Leave a Reply

Gravatar